Zásady pro doručování

Zásady dopravy a doručování – SHAPE BY TESS Způsoby dopravy v ČR – Zásilkovna – výdejní místo – Zásilkovna – doručení na adresu – PPL – doručení na adresu Ceny dopravy Vždy se zobrazují v košíku před odesláním objednávky. Můžeme nabízet akce doprava zdarma od určité hodnoty – pokud je aktivní, je uvedena v košíku a komunikaci e-shopu. Odeslání a doručení Zboží obvykle odesíláme do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby / potvrzení objednávky. Doba doručení po odeslání bývá 1–3 pracovní dny dle dopravce. Převzetí zásilky Při převzetí prosím zkontrolujte neporušenost obalu. Při zjevném poškození sepište s dopravcem zápis o škodě nebo zásilku nepřebírejte a kontaktujte nás na shapebytess@gmail.com. Pokud zjistíte problém až po rozbalení, napište nám co nejdříve, ideálně s fotodokumentací.