Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů – SHAPE BY TESS 1. Správce a kontakty Správcem je Tess productions s.r.o., Na přídole 1181/4, 154 00 Praha – Slivenec, IČO 23805765, datová schránka ymtnmb8, e-mail: shapebytess@gmail.com, telefon: +420 731 012 468. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme ustanoveného (není povinné). 2. Jaké údaje zpracováváme – identifikační: jméno a příjmení, případně název firmy; – kontaktní: e-mail, telefon, doručovací adresa; – údaje o objednávce: zakoupené zboží, cena, způsob platby a dopravy; – komunikace: e-maily a zprávy k objednávkám či reklamacím; – technické: IP adresa, cookies, informace o používání webu (viz Cookies). 3. Účely zpracování a právní základy 3.1. Plnění smlouvy (uzavření a vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikace) 3.2. Plnění právních povinností (účetnictví, daňové předpisy, spotřebitelská práva) 3.3. Oprávněný zájem (zlepšování webu a služeb, prevence podvodů, ochrana práv) 3.4. Souhlas (newsletter/obchodní sdělení, marketingové cookies). Souhlas můžete kdykoli odvolat. 4. Doba uchování – údaje k objednávkám: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (typicky až 10 let kvůli účetním/daňovým povinnostem); – marketing na základě souhlasu: do odhlášení/odvolání souhlasu; – cookies: dle typu (viz níže). 5. Příjemci a přenosy Osobní údaje můžeme předat pouze v nezbytném rozsahu: – dopravci (Zásilkovna, PPL) pro doručení; – poskytovatelům plateb (platební brána, PayPal); – poskytovatelům IT a e-shopových služeb (platforma Shopify a související aplikace); – účetnímu, daňovému poradci nebo právníkovi, je-li to nutné. Shopify působí vůči našemu e-shopu jako zpracovatel a může zpracovávat data na serverech mimo EU (např. Kanada/USA). Ochrana je zajištěna standardními smluvními doložkami (SCC) a interními pravidly Shopify; podrobnosti najdete v Privacy Policy Shopify. 6. Cookies Na www.shapebytess.cz používáme: – nezbytné/technické cookies (fungování košíku, zabezpečení, přihlášení); – analytické cookies (např. měření návštěvnosti) – pouze s vaším souhlasem; – marketingové cookies (např. reklamní sítě) – pouze s vaším souhlasem. Při první návštěvě se zobrazí lišta pro správu cookies, která umožňuje přijmout, odmítnout vše nebo nastavit preference. Nezbytné cookies nelze vypnout, bez nich web nefunguje. Nastavení můžete kdykoli změnit také v prohlížeči. 7. Vaše práva Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, vznést námitku, odvolat souhlas a podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz). Žádosti posílejte na shapebytess@gmail.com – vyřídíme bez zbytečného odkladu. 8. Závěrečná ustanovení Aktuální znění zásad je zveřejněno v E-shopu. Zásady můžeme aktualizovat, nové znění bude vždy k dispozici zde. Pozn.: Informace o roli Shopify při zpracování osobních údajů viz oficiální dokumentaci Shopify (viz citace níže).